EssentialPim PRO Network pozwala na wdrożenie w organizacji sposobu zarządzania przez stawianie zadań. Sieciowa wersja programu posiada różne poziomy dostępu do informacji zawartych w bazie danych.

Powiedzmy, że w trakcie konfigurowania bazy po zalogowaniu login: SYSDBA, password: masterkey, tworzymy poziom 4 do którego mają dostęp pracownicy, oraz poziom 3, który jest dla kadry zarządzającej - każdy nowy użytkownik jest kwalifikowany do odpowiedniego poziomu. Dostępnych mamy 16 poziomów. Mamy 3 statusy zdarzeń, zadań oraz ich implikacje względem poziomu dostępu:

Powyższa tabela pokazuje pewną zależność: menadżer tworzący zadanie z opcją publiczne do odczytu może przyporządkowywać zadania określonej grupie. Problemy z np. wieloma grupami/osobami można rozwiązać w ten sposób, iż będziemy tworzyć zadania/zdarzenia w odpowiedniej kategorii np. dział sprzedaży i osoby z działu sprzedaży wysortują sobie widok dla tylko tej kategorii.

Jest jeszcze ciekawy trick, który proponuję każdemu, kto chce dostosować program do potrzeb organizacji. Otwieramy plik językowy i na zasadzie wyszukiwania i zamieniania  podmieniamy MIEJSCE (LOCATION) na OPERATOR - dzięki temu zamiast MIEJSCA zdarzenia, możemy dodać OPERATORA - np. Macieja Sałatę. Pozwala to twórcy zadania, menadżerowi, na przyporządkowanie zadania do odpowiedniego pracownika z odpowiedniego działu. Czyli do OPERATORA Macieja Sałaty, z KATEGORII "dział handlowy" możemy stworzyć zadanie na wtorek na godzinę 8:00 z opcją przypominania i tylko do odczytu - uniemożliwi to pracownikowi wykasowanie zadania.

Jak wygląda wtorek Macieja Sałaty? Po zalogowaniu się do komputera i uruchomieniu EPIMa w wersji sieciowej wyskakuje przypomnienie o zadaniu. W mojej organizacji tworzono zadania w trochę odmienny sposób, tj. miały wszystkie parametry tak jak powyżej oprócz parametru "do odczytu", który był ustawiony na "publiczny". Pracownik po zalogowaniu się do systemu widział dla siebie nowe zadanie stworzone przez menadżera, zmieniał status z "publicznego" na "do odczytu" i przez to przejmował prawa do zadania i dawał menadżerowi znak, że zadanie, które MENADŻER widzi z kłódeczką pracownik odebrał i przetwarza.

Drugie rozwiązanie posiada te zalety, że pracownik może dodawać notatki do zadania, zmieniać je dowolnie oraz pokazywać stopień postępu, co w pierwszym przypadku jest niemożliwe. Wady takiego rozwiązania to możliwość dowolnej zmiany, zatem w gestii menadżera leży, aby kontrolował jakie zadania komu przekazał oraz czy nie zostały one usunięte. Zakładamy tutaj dużą dozę zaufania, zatem nie jest to dobre rozwiązanie w miejscach pracy, gdzie pracownicy kombinują, a menadżer nie ma czasu i głowy na dokładne sprawdzanie tego, czy zadanie zostało skasowane (nie zostaje po tym niestety żaden ślad).

Wszelkie prawa do instrukcji obsługi zastrzeżone.
Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody autora zabronione.
COPYRIGHT © CENOBITZ 2009